Политика обработки персональных данных
для сайта smartlene.ru
Редакция от 01.09.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта smartlene.ru, лиц, запрашивающих прайс-лист или консультацию, пользователей форм и виджетов Bitrix24, а также получателей рекламно-информационных материалов. Политика применяется к данным, получаемым через Tilda, Tilda CRM, Bitrix24, электронную почту, Telegram и связанные технические сервисы.
Сведения об операторе
1) Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является ООО «ГРАН ГАРО».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Сайт предназначен для информирования о композитных гранулах SMARTLENE, направления прайс-листов, приема запросов на консультацию и организации делового взаимодействия. Продажа и оплата товаров непосредственно на сайте не осуществляются.
1.4. Начало обработки персональных данных с использованием сайта — 01.10.2020.
1.5. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия. Отказ от рекламы не препятствует получению прайс-листа или консультации.
2) Категории субъектов и состав данных
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории и биометрические персональные данные. Не следует указывать сведения о здоровье, частной жизни, платежные реквизиты, пароли или копии документов в свободных полях форм, чате и сообщениях.
3) Цели и правовые основания обработки
4) Действия с данными и способы обработки
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами. Передача по сети Интернет используется при работе форм, CRM, электронной почты, аналитики, защиты от автоматизированных запросов и коммуникации в Telegram.
4.3. Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
5) Получатели и обработчики данных
5.1. Tilda, Bitrix24 и Unisender обрабатывают данные по поручению оператора в пределах договоров, правил сервисов и настоящей Политики. Оператор определяет цели, состав данных и сроки обработки.
5.2. Адрес включается в базу Unisender только при наличии отдельного рекламного согласия. Получение прайс-листа или консультации не является согласием на дальнейшую рекламу.
6) Локализация и внешние ресурсы
6.1. Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
6.2. Основные рабочие системы Tilda, Яндекс и Bitrix24 используются в российской конфигурации. Почтовый ящик ceo@recyclene.ru обслуживается Яндекс.Почтой.
6.3. Переход в Telegram осуществляется пользователем по собственной инициативе. Обработка данных в этом сервисе регулируется также документами Telegram и может предполагать использование инфраструктуры за пределами Российской Федерации.
6.4. На сайте не должны без необходимости загружаться шрифты, библиотеки и иные ресурсы иностранных поставщиков. До сохранения таких подключений оператор обязан оценить наличие трансграничной передачи и выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
7) Cookie и веб-аналитика
7.1. Сайт использует необходимые технические cookie для работы Tilda, форм, безопасности и сохранения выбора пользователя. Yandex SmartCaptcha применяется для защиты от автоматизированных запросов.
7.2. Яндекс Метрика № 69497659 должна активироваться только после выбора пользователем варианта «Разрешить аналитику». Отказ от аналитики не ограничивает доступ к содержанию и формам сайта.
7.3. В настройках Метрики включены Вебвизор, карта кликов, отслеживание ссылок, электронная коммерция, Advanced Matching, Управление заказами и автоматические цели: отправка формы, клик по email, заполнение и отправка контактных данных, клик по телефону и переход в мессенджер. Включено сохранение маскированных данных.
7.4. Поля с именем, телефоном, email, вопросом и иными контактными данными должны быть исключены из записи Вебвизора. Функции электронной коммерции и Управления заказами подлежат отключению, если на сайте отсутствует соответствующий процесс.
Условия приведены в Согласии на использование cookie и веб-аналитики.
8) Сроки обработки и хранения
8.1. По достижении цели, истечении срока или получении обоснованного требования данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом или договором.
9) Права субъектов и безопасность
9.1. Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
9.2. Обращения направляются на info@grangaro.ru либо по юридическому адресу оператора. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, подтверждающие личность заявителя и его связь с соответствующими данными.
9.3. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ, назначает ответственных, контролирует действия пользователей информационных систем, обеспечивает резервирование и реагирование на инциденты.
10) Заключительные положения
10.1. Политика действует с 01.09.2026 до ее замены новой редакцией.
10.2. Оператор пересматривает документ при изменении законодательства, форм, целей, получателей, аналитики, мессенджеров или состава информационных систем.
10.3. Актуальная редакция размещается по адресу https://smartlene.ru/privacy.
Использованные документы и ресурсы